Automation Minds

Branża: agencje pracy

Automatyzacja agencji pracy: rekruterzy przy ludziach, nie przy arkuszach

W agencji pracy liczy się szybkość: kto pierwszy przedstawi klientowi dobrych kandydatów, ten dostaje zlecenie. Tymczasem rekruterzy przepisują CV, szukają kandydatów w skrzynkach, pilnują terminów badań i dokumentów, a biuro zbiera godziny od klientów i liczy rozliczenia. Pomagamy agencjom pracy i rekrutacyjnym zautomatyzować tę pracę na narzędziach, których już używają, z AI tam, gdzie pomaga. Decyzje o kandydatach zawsze podejmują ludzie.

  • Bezpłatna konsultacja 30 min
  • Kandydaci i zlecenia w jednym miejscu, bez przepisywania CV
  • Dokumenty i terminy pracowników pilnowane automatycznie

Bezpłatna konsultacja 30 min

Umów bezpłatną konsultację

Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.

Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379

Czy to wasz przypadek

Po czym poznać, że agencja potrzebuje automatyzacji

Jeśli rozpoznajecie u siebie kilka z tych sytuacji, część pracy rekruterów i biura da się przenieść na system.

  • CV przychodzą z portali, maili i komunikatorów, a rekruterzy przepisują je do bazy.
  • Rekruter nie wie, że kandydat idealny do zlecenia jest już w bazie.
  • Terminy badań, szkoleń BHP i dokumentów pobytowych pilnuje się w arkuszu.
  • Godziny pracy od klientów przychodzą w różnych formatach i są przepisywane.
  • Rozliczenie z klientami i dane do wynagrodzeń składa się ręcznie co miesiąc.
  • Pracownicy dzwonią z pytaniami o grafik, wypłatę i dokumenty.

Agencje pracy

Automatyzacja w agencji pracy: co zmienia, a czego nie zmienia

Agencja pracy łączy rekrutację, kadry i obsługę klientów. Rekruterzy pozyskują kandydatów i dopasowują ich do zleceń, biuro prowadzi dokumenty pracowników, zbiera ewidencję czasu pracy i rozlicza klientów, koordynatorzy utrzymują kontakt z pracownikami. Spora część tej pracy to przepisywanie danych i pilnowanie terminów. To właśnie tę pracę automatyzujemy.

Automatyzacja nie zastępuje rekrutera. Ocena kandydata, rozmowa, rekomendacja dla klienta i decyzja o zatrudnieniu zostają przy ludziach. Unijne przepisy o AI zaliczają systemy używane do wyboru kandydatów do kategorii wysokiego ryzyka, dlatego AI w naszych wdrożeniach porządkuje informacje i podpowiada, ale nie ocenia ani nie odrzuca kandydatów. System przyjmuje CV, uzupełnia bazę, przypomina o terminach, zbiera godziny i przygotowuje rozliczenia.

Nie wymieniamy systemu rekrutacyjnego ani programu kadrowo-płacowego. Budujemy obok nich to, czego brakuje: połączenia z portalami i pocztą, rejestr dokumentów i terminów, zbieranie ewidencji od klientów, rozliczenia, komunikację z pracownikami. Połączenia budujemy w n8n, które może działać na serwerze w UE lub w infrastrukturze agencji.

Co robimy

Co automatyzujemy w agencjach pracy

Od CV kandydata do faktury dla klienta. Zaczynamy od obszaru, który zabiera najwięcej czasu.

  1. 01

    Kandydaci

    CV z portali, maili i formularzy w bazie, bez przepisywania.

  2. 02

    Zlecenia od klientów

    Wymagania, liczba osób, terminy i statusy obsadzenia.

  3. 03

    Wyszukiwanie w bazie

    Kandydaci pasujący do zlecenia jako lista dla rekrutera.

  4. 04

    Dokumenty pracowników

    Umowy, badania, BHP, dokumenty pobytowe i ich terminy.

  5. 05

    Ewidencja czasu pracy

    Godziny od klientów w jednym formacie, do akceptacji.

  6. 06

    Rozliczenia i faktury

    Faktury dla klientów i dane do wynagrodzeń.

  7. 07

    Komunikacja z pracownikami

    Grafiki, informacje i odpowiedzi w języku pracownika.

  8. 08

    Raporty

    Obsadzenie zleceń, rotacja, godziny i marża według klientów.

Przykładowe przepływy

Przykładowe automatyzacje w agencji pracy

Typowe przepływy, które budujemy w agencjach. Decyzje o kandydatach zostają przy rekruterach.

  • Nowe zlecenie

    Klient zamawia dziesięć osób do magazynu

    1. 1Zlecenie w rejestrze z wymaganiami i terminem
    2. 2Lista kandydatów z bazy spełniających wymagania formalne
    3. 3Wiadomości do wybranych przez rekrutera kandydatów z pytaniem o dostępność

    Rekruter zaczyna od kandydatów z bazy, a nie od nowego ogłoszenia.

  • Termin dokumentu

    Za miesiąc kończy się ważność badań pracownika

    1. 1Przypomnienie dla koordynatora
    2. 2Wiadomość do pracownika z terminem badania
    3. 3Aktualizacja dokumentu po badaniu

    Pracownik nie traci możliwości pracy przez przeoczony termin.

  • Koniec miesiąca

    Zamknięcie okresu rozliczeniowego

    1. 1Ewidencja godzin od klientów do akceptacji
    2. 2Faktury dla klientów według stawek
    3. 3Dane do wynagrodzeń dla programu kadrowo-płacowego

    Rozliczenie bez przepisywania godzin.

Bezpieczeństwo

Dane kandydatów i pracowników

Agencja przetwarza dużo danych osobowych, w tym dokumenty tożsamości, dane o zdrowiu z badań i dokumenty pobytowe. Wdrożenia projektujemy tak, żeby były pod kontrolą.

  • Dane w UE lub u was

    Automatyzacje mogą działać na serwerze w UE albo w infrastrukturze agencji.

  • AI bez decyzji o ludziach

    AI porządkuje informacje i podpowiada, ale nie ocenia, nie odrzuca i nie rankinguje kandydatów automatycznie.

  • Minimum danych w AI

    Do modeli nie trafiają dokumenty tożsamości ani dane o zdrowiu.

  • Uprawnienia

    Rekruter widzi kandydatów, kadry dokumenty, klient tylko dane uzgodnione w umowie.

  • Okresy przechowywania

    Dane kandydatów przechowywane i usuwane według zgód i zasad agencji.

  • Ślad działań

    Każda automatyczna operacja jest zapisana, więc wiadomo, co i kiedy zrobił system.

Przykład z praktyki

Agencja pracy przed i po automatyzacji

Przykład agencji pracy tymczasowej obsługującej kilkunastu klientów i kilkuset pracowników.

Agencja pracy przed i po automatyzacji
CVDziśPrzepisywane do bazy.Po automatyzacjiW bazie automatycznie.
ZleceniaDziśNowe ogłoszenie za każdym razem.Po automatyzacjiNajpierw kandydaci z bazy.
DokumentyDziśArkusz terminów.Po automatyzacjiPrzypomnienia dla koordynatora i pracownika.
GodzinyDziśPrzepisywane z plików klientów.Po automatyzacjiJeden format, do akceptacji.
RozliczeniaDziśKilka dni pracy.Po automatyzacjiFaktury i dane do płac po akceptacji.

To przykład ilustracyjny. Zakres zawsze ustalamy po rozmowie o waszej agencji.

Wdrożenie

Jak przebiega wdrożenie w agencji pracy

Cztery etapy, po każdym wiecie, co zostało zrobione. Pracujemy tak, żeby nie przerywać obsadzania zleceń.

  1. 1kilka dni

    Przegląd agencji

    Rozmawiamy z właścicielem, rekruterem, koordynatorem i osobą od rozliczeń, przeglądamy narzędzia, wybieramy obszar z największą stratą czasu.

    Od wasGodzina rozmowy i informacja o używanych narzędziach.

  2. 2około tygodnia

    Projekt

    Projektujemy przepływ i zasady: co robi system, co robi AI, a co zawsze robi człowiek, także od strony ochrony danych.

    Od wasAkceptacja projektu.

  3. 3zwykle 2–4 tygodnie

    Budowa i testy

    Budujemy rozwiązanie i testujemy je na wybranych klientach lub zleceniach.

    Od wasRekruter i koordynator oceniający testy.

  4. 4stale

    Start i opieka

    Uruchamiamy rozwiązanie dla całej agencji i pilnujemy działania.

    Od wasUwagi zespołu w pierwszych tygodniach.

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o waszej agencji

W 30 minut przejdziemy przez to, co najbardziej obciąża rekruterów i biuro, i powiemy, od czego zacząć. Rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Zakres

Warianty współpracy

Można zacząć od jednego procesu i rozwijać automatyzację krok po kroku.

  • Jeden proces

    Dla agencji, które chcą sprawdzić automatyzację na jednym obszarze.

    • Przegląd i wybór procesu
    • Automatyzacja jednego obszaru, np. terminów dokumentów
    • Połączenie z narzędziami agencji
    • Szkolenie zespołu
  • Cała agencja

    Dla agencji, które chcą uporządkować pracę od kandydata do faktury.

    • Kilka połączonych procesów: kandydaci, zlecenia, dokumenty, czas pracy, rozliczenia
    • Komunikacja z pracownikami
    • Integracja z systemem rekrutacyjnym i programem kadrowym
    • Raporty dla właściciela
    • Opieka po wdrożeniu
  • Agenci w abonamencie

    Dla agencji, które nie chcą zajmować się technologią.

    • Agenci AI do konkretnych zadań, np. porządkowania CV
    • Infrastruktura i utrzymanie po naszej stronie
    • Monitoring i miesięczny raport
    • Stała miesięczna opłata

Koszty

Od czego zależy koszt

Każde wdrożenie wyceniamy po przeglądzie, przed startem. Na koszt wpływa przede wszystkim:

  • liczba procesów i systemów, które łączymy,
  • liczba kandydatów, pracowników i klientów,
  • możliwości integracji systemu rekrutacyjnego i programu kadrowego,
  • zakres wykorzystania AI,
  • zakres opieki po wdrożeniu.

Ryzyka

Na co uważamy w agencjach pracy

  • AI zostanie użyte do oceny kandydatów.

    Nie wdrażamy automatycznej oceny ani odrzucania kandydatów. AI porządkuje dane, a decyzje podejmuje rekruter.

  • Przeoczony termin dokumentu pobytowego.

    Przypomnienia z wyprzedzeniem i lista dokumentów kończących się w najbliższych tygodniach.

  • Błędne godziny w rozliczeniu.

    Ewidencja od klienta trafia do akceptacji, a rozbieżności są oznaczone.

  • Dane kandydatów przechowywane za długo.

    Okresy przechowywania według zgód i automatyczne przypomnienia o usunięciu.

FAQ

Agencje pracy: pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Czy AI będzie wybierać kandydatów?

Nie. AI porządkuje CV i podpowiada kandydatów spełniających wymagania formalne. Ocena i wybór należą do rekrutera.

Czy łączycie się z portalami z ogłoszeniami?

Tam, gdzie portal przekazuje aplikacje mailem lub przez API. Zakres sprawdzamy przy przeglądzie.

Czy musimy zmieniać system rekrutacyjny?

Zwykle nie. Łączymy się z systemem, z którego korzystacie, a brakujące elementy budujemy obok.

Czy pomożecie przy zatrudnianiu cudzoziemców?

Pilnujemy dokumentów i terminów według listy wymagań przekazanej przez agencję. Ocena prawna i procedury należą do agencji i jej doradców.

Od czego najlepiej zacząć?

Najczęściej od terminów dokumentów albo od ewidencji czasu pracy i rozliczeń. Wskażemy najlepszy obszar na bezpłatnej konsultacji.

Ile trwa wdrożenie?

Pierwszy proces zwykle kilka tygodni, łącznie z testem.

Czy pracujecie z agencjami rekrutacji stałej?

Tak. U nich częściej zaczynamy od kandydatów, zleceń i komunikacji z klientami.

Zobacz też

Powiązane usługi

Procesy, które automatyzujemy w agencjach pracy

Narzędzia

Z Poradnika

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o automatyzacji w agencji pracy

Opowiedz, czy prowadzicie rekrutację stałą, pracę tymczasową czy oba, ilu macie pracowników i klientów i co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć.

  • 30 minut rozmowy o waszych procesach i wąskich gardłach
  • Wskazanie 1–2 obszarów z najszybszym zwrotem z automatyzacji
  • Oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego