Automation Minds

Firmy szkoleniowe: zapisy i płatności

Zapis, płatność i faktura w jednym przepływie, bez arkusza

Uczestnik wypełnia formularz, ktoś przepisuje zgłoszenie do arkusza, wysyła dane do płatności, sprawdza wpłatę, wystawia fakturę i dopisuje uczestnika do listy. Przy kilkudziesięciu zgłoszeniach na szkolenie to godziny pracy i ryzyko pomyłek. Automatyzujemy zapisy: zgłoszenie, płatność, faktura i lista uczestników działają w jednym przepływie, a zespół zajmuje się wyjątkami.

  • Bezpłatna konsultacja 30 min
  • Zgłoszenie, potwierdzenie i płatność od razu
  • Faktura po wpłacie lub dla firmy z terminem

Bezpłatna konsultacja 30 min

Umów bezpłatną konsultację

Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.

Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379

Czy to wasz przypadek

Kiedy zapisy warto zautomatyzować

Jeśli te sytuacje są wam znane, zapisy zabierają więcej czasu niż organizacja szkolenia.

  • Zgłoszenia przepisuje się z formularza do arkusza.
  • Wpłaty sprawdza się ręcznie na wyciągu.
  • Faktury wystawia się po kolei, często z opóźnieniem.
  • Firmy zgłaszają kilku pracowników i proszą o jedną fakturę z terminem.
  • Zdarzają się zapisy ponad limit miejsc.
  • Uczestnicy dopytują, czy ich zgłoszenie dotarło.

Firmy szkoleniowe

Jak działa automatyzacja zapisów

Uczestnik wypełnia formularz zapisu albo zapisuje się przez platformę, z której korzystacie. Od razu dostaje potwierdzenie z informacją o płatności: link do płatności online albo dane do przelewu. Firma zgłaszająca kilku pracowników może wybrać fakturę z terminem płatności.

Po wpłacie system przypisuje płatność do zgłoszenia, wystawia fakturę w programie do faktur i wysyła ją uczestnikowi lub firmie. Faktura trafia do KSeF. Jeśli wpłata nie wpłynęła w ustalonym czasie, uczestnik dostaje przypomnienie.

Lista uczestników aktualizuje się automatycznie. Gdy miejsca się kończą, kolejne zgłoszenia trafiają na listę rezerwową, a zwolnione miejsca są proponowane osobom z listy. Rabaty, zwolnienia i sprawy nietypowe zatwierdza zespół.

Co robimy

Co obejmuje automatyzacja zapisów

Zakres dopasowujemy do rodzaju szkoleń i sposobu sprzedaży.

  1. 01

    Formularz zapisu

    Dane uczestnika i firmy, dane do faktury.

  2. 02

    Potwierdzenie

    Od razu po zapisie, z informacją o płatności.

  3. 03

    Płatności

    Online lub przelew, z przypisaniem do zgłoszenia.

  4. 04

    Faktury i KSeF

    Po wpłacie lub z terminem dla firm.

  5. 05

    Zgłoszenia firmowe

    Kilku pracowników, jedna faktura.

  6. 06

    Limit miejsc

    Lista rezerwowa i zwolnione miejsca.

  7. 07

    Przypomnienia o płatności

    Gdy wpłata nie wpłynęła.

  8. 08

    Lista uczestników

    Aktualna dla opiekuna i trenera.

Przykładowe przepływy

Przykładowe przepływy

Od zapisu do listy uczestników.

  • Zapis indywidualny

    Uczestnik wypełnia formularz

    1. 1Potwierdzenie z linkiem do płatności
    2. 2Faktura po wpłacie i KSeF
    3. 3Uczestnik na liście szkolenia

    Zapis bez udziału zespołu.

  • Zapis firmowy

    Firma zgłasza pięć osób

    1. 1Potwierdzenie dla osoby zgłaszającej
    2. 2Faktura z terminem płatności
    3. 3Uczestnicy na liście i przypomnienie o płatności przed terminem

    Zgłoszenie firmowe obsłużone jak indywidualne.

Przykład z praktyki

Zapisy przed i po automatyzacji

Przykład firmy z kilkoma szkoleniami otwartymi w tygodniu.

Zapisy przed i po automatyzacji
ZgłoszeniaDziśPrzepisywane do arkusza.Po automatyzacjiOd razu na liście.
PłatnościDziśSprawdzane na wyciągu.Po automatyzacjiPrzypisane automatycznie.
FakturyDziśZ opóźnieniem.Po automatyzacjiPo wpłacie.
LimityDziśZapisy ponad limit.Po automatyzacjiLista rezerwowa.

To przykład ilustracyjny. Zakres zawsze ustalamy po rozmowie o waszej firmie.

Wdrożenie

Jak przebiega wdrożenie

Zaczynamy od jednego rodzaju szkoleń.

  1. 1kilka dni

    Przegląd

    Sprawdzamy formularze, płatności i program do faktur.

    Od wasDostęp do narzędzi.

  2. 2około tygodnia

    Projekt

    Ustalamy przepływ, treści i zasady faktur.

    Od wasAkceptacja projektu.

  3. 3zwykle 2–3 tygodnie

    Budowa i test

    Budujemy przepływ i testujemy na kilku szkoleniach.

    Od wasOpiekun szkoleń w teście.

  4. 4stale

    Start i opieka

    Włączamy wszystkie szkolenia.

    Od wasUwagi zespołu.

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o waszej firmie szkoleniowej

W 30 minut przejdziemy przez to, co najbardziej obciąża zespół, i powiemy, od czego zacząć. Rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Zakres

Warianty

Można zacząć od potwierdzeń i listy uczestników.

  • Zapisy

    Dla firm, które chcą skończyć z przepisywaniem.

    • Formularz zapisu
    • Potwierdzenie
    • Lista uczestników
    • Limit miejsc
  • Zapisy i płatności

    Dla firm z płatnościami online.

    • Wszystko z wariantu Zapisy
    • Płatności
    • Faktury i KSeF
    • Przypomnienia o płatności
  • Zapisy firmowe

    Dla firm sprzedających szkolenia firmom.

    • Wszystko z wariantu Zapisy i płatności
    • Zgłoszenia firmowe
    • Faktury z terminem
    • Lista rezerwowa

Koszty

Od czego zależy koszt

Wycenę przygotowujemy po przeglądzie. Na koszt wpływa przede wszystkim:

  • liczba szkoleń i zgłoszeń,
  • platforma zapisów i operator płatności,
  • integracja z programem do faktur,
  • zasady rabatów i zgłoszeń firmowych,
  • zakres raportów.

Ryzyka

Na co uważamy

  • Wpłata przypisana do złego zgłoszenia.

    Niejednoznaczne wpłaty trafiają do sprawdzenia.

  • Faktura z błędnymi danymi.

    Dane do faktury podaje uczestnik, a nietypowe przypadki sprawdza zespół.

  • Zapis ponad limit.

    Limit jest sprawdzany przy zapisie, a kolejne zgłoszenia trafiają na listę rezerwową.

  • Rabat zastosowany bez zgody.

    Kody rabatowe według zasad, a rabaty indywidualne zatwierdza zespół.

FAQ

Zapisy i płatności: pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Czy możemy zostać przy naszej platformie zapisów?

Tak, jeśli udostępnia dane. Łączymy ją z płatnościami, fakturami i listami.

Czy faktury trafią do KSeF?

Tak, przez program do faktur albo bezpośrednie połączenie.

Czy obsłużycie zgłoszenia od firm z kilkoma uczestnikami?

Tak, z jedną fakturą i terminem płatności.

Co z rezygnacjami i zwrotami?

Według regulaminu: zwolnione miejsce trafia do listy rezerwowej, a zwrot lub korektę zatwierdza zespół.

Czy uczestnik dostanie przypomnienie o płatności?

Tak, jeśli wpłata nie wpłynęła w ustalonym czasie.

Zobacz też

Więcej dla branży: firmy szkoleniowe

Powiązane usługi

Procesy, które automatyzujemy w firmach szkoleniowych

Narzędzia

Z Poradnika

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o automatyzacji w firmie szkoleniowej

Opowiedz, jakie szkolenia prowadzicie, dla kogo i w jakiej formie, i co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć.

  • 30 minut rozmowy o waszych procesach i wąskich gardłach
  • Wskazanie 1–2 obszarów z najszybszym zwrotem z automatyzacji
  • Oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego