Automation Minds

Agencje marketingowe: treści z AI

Treści z AI, które brzmią jak marka klienta, a nie jak AI

AI potrafi szybko napisać tekst, ale bez kontekstu pisze podobnie dla każdego. W agencji, która prowadzi komunikację kilkunastu marek, to problem: teksty tracą charakter, a redakcja zajmuje tyle czasu, co pisanie od nowa. Wdrażamy AI w produkcji treści tak, żeby korzystało z wytycznych każdej marki: tonu, słownictwa, zakazanych sformułowań i przykładów. Zespół dostaje szkice i warianty, które wymagają redakcji, a nie przepisywania.

  • Bezpłatna konsultacja 30 min
  • Wytyczne każdej marki jako kontekst dla AI
  • Szkice, warianty i adaptacje do kanałów

Bezpłatna konsultacja 30 min

Umów bezpłatną konsultację

Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.

Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379

Czy to wasz przypadek

Kiedy treści z AI warto uporządkować

Jeśli te sytuacje są wam znane, AI w treściach oszczędza mniej czasu, niż mogłoby.

  • Teksty z AI brzmią podobnie dla różnych klientów.
  • Redakcja tekstu z AI zajmuje prawie tyle, co napisanie go od nowa.
  • Każda osoba w zespole pisze polecenia po swojemu, z różnym efektem.
  • Wytyczne marek są w prezentacjach, z których nikt nie korzysta przy pisaniu.
  • W tekstach pojawiają się sformułowania, których klient nie akceptuje.
  • Nie ma zasad, gdzie AI może pomagać, a gdzie nie.

Agencje marketingowe

Jak działa AI według wytycznych marek

Dla każdego klienta przygotowujemy wytyczne w formie, z której może korzystać AI: ton komunikacji, słownictwo, zakazane sformułowania, grupy docelowe, informacje o produktach i przykłady treści, które klient zaakceptował. Wytyczne są przechowywane przy kliencie i aktualizowane, gdy marka się zmienia.

Gdy zespół potrzebuje tekstu, wybiera klienta, kanał i rodzaj treści, a AI przygotowuje szkic lub kilka wariantów z wykorzystaniem wytycznych tej marki. Może też zaadaptować istniejący tekst do innego kanału, formatu lub języka. Dane i materiały jednego klienta nie trafiają do pracy dla innego.

Każdy tekst przechodzi redakcję przez zespół: sprawdzenie faktów, obietnic reklamowych, zgodności z marką i jakości. Poprawki, które powtarzają się często, trafiają do wytycznych, więc kolejne szkice są lepsze. Zasady korzystania z AI, w tym komunikację z klientami, ustalamy z agencją.

Co robimy

Co obejmuje wdrożenie AI w treściach

Zakres dopasowujemy do rodzajów treści i klientów agencji.

  1. 01

    Wytyczne marek

    Ton, słownictwo, zakazy, grupy docelowe i przykłady dla każdego klienta.

  2. 02

    Szkice treści

    Posty, reklamy, maile, opisy i artykuły według wytycznych.

  3. 03

    Warianty

    Kilka wersji tekstu do testów lub wyboru.

  4. 04

    Adaptacje

    Dopasowanie treści do kanałów, formatów i języków.

  5. 05

    Kontrola zakazanych sformułowań

    Oznaczanie sformułowań, których marka nie używa.

  6. 06

    Rozdzielenie klientów

    Wytyczne i materiały jednego klienta tylko w pracy dla niego.

  7. 07

    Biblioteka poleceń

    Sprawdzone polecenia dla rodzajów treści, wspólne dla zespołu.

  8. 08

    Zasady i szkolenia

    Gdzie AI pomaga, co wymaga redakcji i jak o tym mówić klientom.

Przykładowe przepływy

Przykładowe przepływy

Od zlecenia treści do tekstu u klienta.

  • Posty na miesiąc

    Zespół planuje harmonogram publikacji klienta

    1. 1AI przygotowuje szkice postów według wytycznych marki i tematów
    2. 2Redakcja przez zespół i sprawdzenie zakazanych sformułowań
    3. 3Teksty trafiają do akceptacji klienta

    Zespół zaczyna od szkiców w tonie marki, a nie od pustej strony.

  • Adaptacja kampanii

    Kampania ma trafić do kolejnego kanału lub kraju

    1. 1AI adaptuje teksty do formatu kanału lub języka
    2. 2Redakcja przez osobę znającą kanał lub język
    3. 3Akceptacja i publikacja

    Adaptacje powstają szybciej, a zespół skupia się na jakości.

Przykład z praktyki

Treści przed i po wdrożeniu

Przykład agencji content prowadzącej komunikację kilkunastu marek.

Treści przed i po wdrożeniu
Charakter tekstówDziśPodobne dla różnych marek.Po automatyzacjiWedług wytycznych każdej marki.
RedakcjaDziśPrawie jak pisanie od nowa.Po automatyzacjiPoprawki i dopracowanie.
PoleceniaDziśKażdy po swojemu.Po automatyzacjiWspólna biblioteka.
ZasadyDziśBrak.Po automatyzacjiSpisane i znane zespołowi.

To przykład ilustracyjny. Zakres zawsze ustalamy po rozmowie o waszej agencji.

Wdrożenie

Jak przebiega wdrożenie

Zaczynamy od zasad i kilku marek, dla których przygotowujemy wytyczne.

  1. 1kilka dni

    Zasady i przegląd

    Ustalamy zasady korzystania z AI i wybieramy marki do pilotażu.

    Od wasRozmowa z liderami zespołów i materiały wybranych marek.

  2. 21–2 tygodnie

    Wytyczne marek

    Przygotowujemy wytyczne w formie dla AI i bibliotekę poleceń.

    Od wasZaakceptowane przykłady treści i uwagi zespołu.

  3. 3zwykle 2–4 tygodnie

    Test

    Zespół korzysta z rozwiązania przy bieżącej pracy, a my dopracowujemy wytyczne.

    Od wasOcena szkiców przez redaktorów.

  4. 4stale

    Start i opieka

    Dodajemy kolejne marki i aktualizujemy wytyczne.

    Od wasInformacja o zmianach w markach.

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o waszej agencji

W 30 minut przejdziemy przez to, co zabiera zespołowi czas poza pracą kreatywną, i powiemy, od czego zacząć. Rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Zakres

Warianty

Można zacząć od zasad i kilku marek.

  • Zasady i narzędzia

    Dla agencji, które chcą uporządkować korzystanie z AI.

    • Zasady korzystania z AI
    • Konta firmowe
    • Biblioteka poleceń
    • Warsztat dla zespołu
  • Wytyczne marek

    Dla agencji prowadzących wiele marek.

    • Wszystko z wariantu Zasady i narzędzia
    • Wytyczne dla wybranych marek
    • Szkice i warianty
    • Rozdzielenie klientów
  • Treści w procesie

    Dla agencji, które chcą połączyć AI z harmonogramami i akceptacjami.

    • Wszystko z wariantu Wytyczne marek
    • Adaptacje do kanałów i języków
    • Kontrola zakazanych sformułowań
    • Powiązanie z akceptacjami

Koszty

Od czego zależy koszt

Wycenę przygotowujemy po przeglądzie. Na koszt wpływa przede wszystkim:

  • liczba marek, dla których przygotowujemy wytyczne,
  • rodzaje treści i kanałów,
  • liczba osób w zespole,
  • powiązanie z narzędziem projektowym i akceptacjami,
  • koszt korzystania z modeli AI.

Ryzyka

Na co uważamy

  • Tekst z AI będzie zawierać nieprawdziwe informacje.

    Fakty, dane i obietnice reklamowe sprawdza zespół przed akceptacją.

  • Tekst nie będzie pasować do marki.

    Wytyczne marki jako kontekst i redakcja przez zespół.

  • Materiały klienta trafią do pracy dla innego klienta.

    Rozdzielenie wytycznych i materiałów według klientów.

  • Klient nie akceptuje korzystania z AI.

    Zasady komunikacji z klientami ustalamy z agencją, zgodnie z umowami.

FAQ

Treści z AI według wytycznych marek: pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Czy AI zastąpi copywriterów?

Nie. AI przygotowuje szkice i warianty, a copywriter redaguje, dopracowuje i odpowiada za tekst. Zmienia się charakter pracy, a nie potrzeba jakości.

Jak przygotować wytyczne marki dla AI?

Z istniejących materiałów marki i zaakceptowanych przykładów treści: ton, słownictwo, zakazy, grupy docelowe, informacje o produktach. Przygotowujemy je razem z zespołem.

Czy treści z AI są bezpieczne prawnie?

To zależy od rodzaju treści i umów z klientami. Pomagamy ustalić zasady, a kwestie prawne warto skonsultować z prawnikiem agencji.

Z jakich modeli AI korzystacie?

Z modeli dostępnych w planach firmowych, w których dane nie służą do trenowania, np. ChatGPT lub Claude. Wybór zależy od rodzaju treści i wymagań agencji.

Czy AI pisze w obcych językach?

Tak, ale adaptacje w obcych językach powinna sprawdzać osoba, która dobrze zna język i rynek.

Zobacz też

Więcej dla branży: agencje marketingowe

Powiązane usługi

Procesy, które automatyzujemy w agencjach

Narzędzia

Z Poradnika

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o automatyzacji agencji

Opowiedz, jak dziś pracuje agencja i co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć i jak bezpiecznie korzystać z AI.

  • 30 minut rozmowy o waszych procesach i wąskich gardłach
  • Wskazanie 1–2 obszarów z najszybszym zwrotem z automatyzacji
  • Oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego