Automation Minds

Agencje marketingowe: projekty i rentowność

Wiedzcie, na których klientach agencja zarabia, a na których dokłada

W wielu agencjach retainery i budżety projektów są ustalone, ale nikt na bieżąco nie zestawia ich z czasem pracy zespołu. Przekroczenia wychodzą na koniec miesiąca albo wcale, a właściciel nie wie, którzy klienci są rentowni. Automatyzujemy tę kontrolę: czas pracy jest zestawiany z retainerami i budżetami, account dostaje alert przed przekroczeniem, a rentowność klientów jest widoczna na bieżąco.

  • Bezpłatna konsultacja 30 min
  • Czas pracy zestawiony z retainerami i budżetami
  • Alerty przed przekroczeniem budżetu godzin

Bezpłatna konsultacja 30 min

Umów bezpłatną konsultację

Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.

Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379

Czy to wasz przypadek

Kiedy kontrolę projektów warto zautomatyzować

Jeśli te sytuacje są wam znane, agencja może pracować więcej, niż klienci płacą.

  • Czas pracy jest zapisywany, ale nikt nie zestawia go z retainerami.
  • Przekroczenie budżetu godzin wychodzi po zakończeniu projektu.
  • Właściciel nie wie bez liczenia, którzy klienci są rentowni.
  • Prace dodatkowe poza zakresem nie są fakturowane.
  • Zespół uzupełnia czas pracy na koniec miesiąca z pamięci.
  • Faktury za retainery i projekty przygotowuje się ręcznie.

Agencje marketingowe

Jak działa automatyzacja kontroli projektów

Punktem wyjścia jest czas pracy. Jeśli agencja używa narzędzia do ewidencji, łączymy się z nim. Jeśli czas zapisuje się nieregularnie, proponujemy prosty sposób zapisu i przypomnienia, żeby dane były aktualne. Każdy wpis jest przypisany do klienta i projektu lub retainera.

System zestawia czas pracy z budżetami: liczbą godzin w retainerze, budżetem projektu, etapami. Account widzi, ile budżetu zostało, a gdy zbliża się próg, dostaje alert. Może wtedy porozmawiać z klientem o zakresie, zanim agencja zacznie dokładać do projektu. Prace poza zakresem są oznaczane do rozliczenia.

Na tej podstawie właściciel agencji widzi rentowność klientów: przychód zestawiony z kosztem czasu zespołu. Faktury za retainery i projekty powstają w programie do faktur według ustaleń, a prace dodatkowe trafiają na fakturę po akceptacji accounta.

Co robimy

Co obejmuje automatyzacja kontroli projektów

Zakres dopasowujemy do modeli rozliczeń i narzędzi agencji.

  1. 01

    Czas pracy

    Połączenie z narzędziem do ewidencji albo prosty zapis z przypomnieniami.

  2. 02

    Budżety

    Retainery, budżety projektów i etapów w jednym miejscu.

  3. 03

    Zestawienie

    Czas pracy wobec budżetu dla każdego klienta i projektu.

  4. 04

    Alerty

    Informacja dla accounta przed przekroczeniem budżetu.

  5. 05

    Prace dodatkowe

    Oznaczenie prac poza zakresem do rozliczenia.

  6. 06

    Rentowność

    Przychód wobec kosztu czasu zespołu dla każdego klienta.

  7. 07

    Faktury

    Retainery, projekty i prace dodatkowe w programie do faktur.

  8. 08

    Raport dla właściciela

    Rentowność, obciążenie zespołu i należności.

Przykładowe przepływy

Przykładowe przepływy

Od czasu pracy do decyzji i faktury.

  • Retainer blisko limitu

    Wykorzystanie godzin w retainerze przekracza próg

    1. 1Alert dla accounta z zestawieniem prac
    2. 2Lista prac, które mogą wykraczać poza zakres
    3. 3Decyzja accounta o rozmowie z klientem

    Agencja wie o przekroczeniu, zanim stanie się stratą.

  • Koniec miesiąca

    Zamknięcie okresu rozliczeniowego

    1. 1Zestawienie czasu pracy i budżetów
    2. 2Faktury za retainery i prace dodatkowe do akceptacji
    3. 3Raport rentowności dla właściciela

    Faktury wychodzą szybko, a właściciel widzi wyniki klientów.

Przykład z praktyki

Kontrola projektów przed i po automatyzacji

Przykład agencji z kilkudziesięcioma klientami na retainerach i projektach.

Kontrola projektów przed i po automatyzacji
Czas pracyDziśUzupełniany z pamięci na koniec miesiąca.Po automatyzacjiZapisywany na bieżąco, z przypomnieniami.
BudżetyDziśPrzekroczenia widoczne po fakcie.Po automatyzacjiAlerty przed przekroczeniem.
Prace dodatkoweDziśCzęsto niezafakturowane.Po automatyzacjiOznaczone i rozliczane.
RentownośćDziśNieznana bez liczenia.Po automatyzacjiWidoczna na bieżąco.

To przykład ilustracyjny. Zakres zawsze ustalamy po rozmowie o waszej agencji.

Wdrożenie

Jak przebiega wdrożenie

Najważniejsze jest aktualne zapisywanie czasu pracy. Resztę budujemy na tych danych.

  1. 1kilka dni

    Przegląd

    Sprawdzamy modele rozliczeń, sposób zapisu czasu pracy i narzędzia.

    Od wasRozmowa z właścicielem i accountami.

  2. 2około tygodnia

    Projekt

    Ustalamy budżety, progi alertów, sposób oznaczania prac dodatkowych i raporty.

    Od wasZestawienie retainerów i budżetów projektów.

  3. 3zwykle 2–4 tygodnie

    Budowa i test

    Budujemy zestawienia i alerty, testujemy je przez jedno zamknięcie miesiąca.

    Od wasOsoba porównująca wyniki z dotychczasowymi wyliczeniami.

  4. 4stale

    Start i opieka

    Włączamy wszystkich klientów i rozwijamy raporty.

    Od wasInformacja o nowych klientach i zmianach budżetów.

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o waszej agencji

W 30 minut przejdziemy przez to, co zabiera zespołowi czas poza pracą kreatywną, i powiemy, od czego zacząć. Rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Zakres

Warianty

Można zacząć od czasu pracy i alertów.

  • Czas i budżety

    Dla agencji, które chcą wiedzieć o przekroczeniach wcześniej.

    • Czas pracy z przypomnieniami
    • Budżety retainerów i projektów
    • Zestawienia
    • Alerty
  • Budżety i faktury

    Dla agencji, które chcą fakturować wszystko, co robią.

    • Wszystko z wariantu Czas i budżety
    • Prace dodatkowe
    • Faktury za retainery i projekty
    • Przypomnienia o płatnościach
  • Rentowność

    Dla właścicieli, którzy chcą zarządzać agencją na danych.

    • Wszystko z wariantu Budżety i faktury
    • Rentowność klientów
    • Obciążenie zespołu
    • Raport dla właściciela

Koszty

Od czego zależy koszt

Wycenę przygotowujemy po przeglądzie. Na koszt wpływa przede wszystkim:

  • sposób zapisu czasu pracy,
  • liczba klientów i modeli rozliczeń,
  • integracja z narzędziem projektowym i programem do faktur,
  • zakres raportów,
  • zakres opieki po wdrożeniu.

Ryzyka

Na co uważamy

  • Zespół nie będzie zapisywać czasu.

    Prosty sposób zapisu, przypomnienia i pokazanie zespołowi, po co te dane są potrzebne.

  • Rentowność policzona na złych kosztach.

    Koszt godziny ustalamy z właścicielem i aktualizujemy przy zmianach.

  • Za dużo alertów dla accountów.

    Progi ustalamy z zespołem i korygujemy po pierwszych tygodniach.

  • Zespół odbierze to jako kontrolę.

    Dane służą do rozmów o zakresie z klientami i planowania pracy, a nie do oceny pojedynczych osób.

FAQ

Projekty, czas pracy i rentowność: pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Czy musimy kupić narzędzie do ewidencji czasu?

Nie zawsze. Jeśli je macie, łączymy się z nim. Jeśli nie, proponujemy prosty zapis czasu z przypomnieniami w narzędziu, którego już używacie.

Jak liczona jest rentowność klienta?

Jako przychód od klienta wobec kosztu czasu zespołu, według kosztu godziny ustalonego z właścicielem agencji, oraz kosztów bezpośrednich, jeśli je uwzględniamy.

Czy alerty trafiają do klienta?

Nie. Alerty trafiają do accounta, który decyduje, czy i jak porozmawiać z klientem.

Czy faktury trafią do KSeF?

Tak. Faktura powstaje w waszym programie do faktur, który wysyła ją do KSeF, albo przez bezpośrednie połączenie z KSeF.

Czy to działa dla projektów rozliczanych ryczałtem?

Tak. Budżet godzinowy projektu ryczałtowego pozwala sprawdzić, czy wycena była trafna, i lepiej wyceniać kolejne projekty.

Zobacz też

Więcej dla branży: agencje marketingowe

Powiązane usługi

Procesy, które automatyzujemy w agencjach

Narzędzia

Z Poradnika

Bezpłatna konsultacja 30 min

Porozmawiajmy o automatyzacji agencji

Opowiedz, jak dziś pracuje agencja i co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć i jak bezpiecznie korzystać z AI.

  • 30 minut rozmowy o waszych procesach i wąskich gardłach
  • Wskazanie 1–2 obszarów z najszybszym zwrotem z automatyzacji
  • Oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego