Sztuczna inteligencja w agencji
W agencjach AI pojawiło się szybciej niż w większości branż: zespół pisze z nim teksty, generuje warianty i szuka pomysłów. Często jednak na prywatnych kontach, bez zasad dotyczących danych klientów i bez spójności z markami, dla których pracuje. Pomagamy agencjom wdrożyć AI tak, żeby podnosiło jakość pracy i oszczędzało czas, z kontrolą nad danymi i wytycznymi klientów.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.
Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379
Czy to wasz przypadek
Jeśli rozpoznajecie u siebie któreś z tych sytuacji, to dobry moment, żeby wdrożyć AI w sposób przemyślany.
Agencje marketingowe
Pierwszy poziom to narzędzia i zasady. Konta firmowe w planach, w których dane nie służą do trenowania modeli, spisane zasady korzystania z AI i szkolenie na zadaniach z pracy agencji. Zespół wie, co wolno, a agencja wie, gdzie trafiają dane klientów.
Drugi poziom to AI według wytycznych marki. Dla każdego klienta przygotowujemy zestaw informacji: ton komunikacji, słownictwo, zakazane sformułowania, grupy docelowe, przykłady dobrych treści. AI korzysta z niego przy szkicach, wariantach i adaptacjach, więc teksty dla różnych marek nie brzmią tak samo. Zespół redaguje i odpowiada za efekt.
Trzeci poziom to AI w procesach agencji: szkic komentarza do raportu na podstawie danych z kampanii, uporządkowanie briefu z maila, research konkurencji i rynku jako materiał do pracy stratega, asystent odpowiadający na pytania o wcześniejsze projekty i procedury agencji.
Co robimy
Zastosowania, które wdrażamy najczęściej. Każde działa jako wsparcie, a decyzje i jakość należą do zespołu.
Ton, słownictwo i zasady każdego klienta jako kontekst dla AI.
Teksty reklam, postów, maili i opisów według wytycznych, do redakcji.
Dopasowanie treści do kanałów, formatów i języków.
Szkic wniosków na podstawie zmian w danych kampanii.
Brief z maila uporządkowany według szablonu, z listą brakujących informacji.
Zebranie informacji o rynku i konkurencji jako materiał do weryfikacji.
Asystent na wcześniejszych projektach, procedurach i case studies.
Polityka AI dla agencji i warsztaty na prawdziwych zadaniach.
Bezpieczeństwo
Agencja pracuje na poufnych planach, danych i materiałach klientów. Wdrażamy AI tak, żeby były pod kontrolą.
Zespół korzysta z AI na kontach agencji, w planach, w których dane nie służą do trenowania modeli.
Wytyczne i materiały jednego klienta nie trafiają do pracy dla innego.
Do modelu trafia tylko to, co potrzebne do zadania.
Przepływy z AI mogą działać na serwerze w UE albo w infrastrukturze agencji.
Zasady dotyczące wykorzystania AI w materiałach dla klientów ustalamy z agencją, zgodnie z jej umowami.
Treści, raporty i rekomendacje dla klientów przechodzą przez ocenę człowieka.
Porównanie
Różnica nie polega na jakości modelu, tylko na kontroli nad danymi, spójności z markami i wpływie na procesy.
| Kryterium | AI wdrożone w agencji | Prywatne konta zespołu |
|---|---|---|
| Gdzie trafiają dane | Ustalone miejsce, umowa z dostawcą | Zależy od ustawień każdego konta |
| Trenowanie modeli na danych | Wyłączone w planach firmowych | Często włączone domyślnie w planach prywatnych |
| Wytyczne marek | Zapisane i używane przy każdej treści | Wpisywane ręcznie albo pomijane |
| Zasady i odpowiedzialność | Spisane i znane zespołowi | Każdy na własną rękę |
| Wpływ na procesy | AI w treściach, raportach, briefach | Tylko praca w oknie czatu |
Porównanie jest uproszczone. Ustawienia narzędzi AI zmieniają się, dlatego weryfikujemy je przy każdym wdrożeniu.
Przykład z praktyki
Przykład agencji content i social media z kilkunastoma klientami.
| Etap | Dziś, ręcznie | Po automatyzacji |
|---|---|---|
| Narzędzia | DziśRóżne, na prywatnych kontach. | Po automatyzacjiKonta firmowe z zasadami. |
| Treści | DziśPodobne dla różnych marek. | Po automatyzacjiWedług wytycznych każdej marki. |
| Raporty | DziśWnioski pisane od zera. | Po automatyzacjiSzkic komentarza do uzupełnienia. |
| Briefy | DziśPrzepisywane z maili. | Po automatyzacjiUporządkowane z listą braków. |
| Klienci | DziśNiespójne odpowiedzi o AI. | Po automatyzacjiJasne zasady i komunikacja. |
To przykład ilustracyjny. Zakres zawsze ustalamy po rozmowie o waszej agencji.
Wdrożenie
Zaczynamy od zasad i narzędzi, a potem dokładamy wytyczne marek i AI w procesach.
Sprawdzamy, jak zespół korzysta dziś z AI, jakie są umowy z klientami, i przygotowujemy zasady.
Od wasRozmowa z właścicielem i liderami zespołów.
Konfigurujemy konta firmowe i prowadzimy warsztat na prawdziwych zadaniach agencji.
Od wasUdział zespołu w warsztacie.
Przygotowujemy wytyczne marek dla wybranych klientów i budujemy AI w raportach i briefach.
Od wasMateriały marek i osoby oceniające wyniki.
Aktualizujemy zasady i wytyczne, pilnujemy kosztów i dokładamy kolejne zastosowania.
Od wasInformacja o nowych klientach i zmianach w markach.
Bezpłatna konsultacja 30 min
W 30 minut przejdziemy przez to, co zabiera zespołowi czas poza pracą kreatywną, i powiemy, od czego zacząć. Rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Zakres
Wiele agencji zaczyna od bezpiecznego startu i po kilku tygodniach dokłada kolejne zastosowania.
Dla agencji, które chcą uporządkować korzystanie z AI.
Dla agencji, które tworzą dużo treści dla wielu klientów.
Dla agencji, które chcą wykorzystać AI poza treściami.
Koszty
Wycenę przygotowujemy po przeglądzie. Na koszt wpływa przede wszystkim:
Ryzyka
Treść z AI będzie zawierać błędy lub nieprawdziwe informacje.
Każda treść przechodzi redakcję, a fakty, dane i obietnice reklamowe są sprawdzane przez zespół.
Treści będą brzmieć podobnie dla różnych klientów.
Wytyczne każdej marki są kontekstem dla AI, a zespół redaguje treści pod klienta.
Research AI poda nieaktualne informacje.
Research to materiał do weryfikacji, a nie gotowe wnioski. Źródła sprawdza strateg.
Zmiany w narzędziach AI i ich warunkach.
Aktualizujemy zasady i konfigurację, gdy zmieniają się ustawienia narzędzi lub warunki dostawców.
FAQ
AI dla agencji marketingowych: pytania i odpowiedzi
Tak, z zasadami: na kontach firmowych, z ochroną danych klientów, z redakcją treści przez zespół i zgodnie z umowami z klientami.
Przygotować wytyczne marki, czyli ton, słownictwo, zakazane sformułowania i przykłady dobrych treści, i używać ich jako kontekstu przy każdej treści. Zespół i tak redaguje wynik.
To zależy od umów i oczekiwań klientów. Pomagamy ustalić zasady komunikacji, tak żeby odpowiedź agencji była spójna.
AI może przygotować szkic komentarza do danych. Liczby pochodzą z paneli reklamowych, a wnioski i rekomendacje formułuje specjalista.
Tak. Warsztaty prowadzimy na zadaniach z praktyki agencji: treści, raporty, briefy, research, bezpieczeństwo danych i redakcja wyników.
Doradztwo i strategia
Praktyczne warsztaty z AI na zadaniach waszego zespołu.
Sztuczna inteligencja
Odpowiada na pytania zespołu na podstawie waszych dokumentów.
Doradztwo i strategia
Wybieramy zastosowania AI z realnym zwrotem i prowadzimy wdrożenie.
Sztuczna inteligencja
Wykonują wieloetapowe zadania, a człowiek zatwierdza decyzje.
Modele OpenAI w pracy zespołu i w automatycznej obsłudze dokumentów.
Modele Anthropic do pracy z długimi dokumentami, wiedzą firmy i tekstem.
Automatyzacje i agenci AI na własnym serwerze lub w chmurze, z pełną kontrolą nad danymi.
Gmail, Arkusze, Dysk i Formularze jako podstawa automatyzacji w małej firmie.
AI trafiło do agencji szybciej niż do większości firm, ale często bez zasad i bez kontekstu marek. Opisujemy, gdzie AI daje agencjom najwięcej, jak zadbać o jakość i dane klientów i od czego zacząć uporządkowane wdrożenie.
W agencji marketingowej sporo czasu zespołu idzie na pracę, za którą klient nie płaci wprost: raporty, briefy, akceptacje, rozliczanie godzin. Opisujemy siedem procesów, od których agencje najczęściej zaczynają automatyzację, i podpowiadamy, jak wybrać pierwszy.
Sztuczna inteligencja nie zastąpi dobrze poukładanych procesów, ale potrafi przyspieszyć sortowanie zgłoszeń, notatki ze spotkań, pracę z dokumentami i szukanie odpowiedzi w firmowej wiedzy. Pokazujemy, gdzie zacząć.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Opowiedz, jak dziś pracuje agencja i co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć i jak bezpiecznie korzystać z AI.
