Województwo zachodniopomorskie
Odciążamy koszalińskie firmy usługowe i turystyczne, gdy lato mnoży zapytania, a zimą trzeba nadrobić administrację roku.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Zostaw kontakt, a oddzwonimy w ciągu 1 dnia roboczego. Rozmowa trwa około 30 minut i do niczego nie zobowiązuje.
Wolisz zadzwonić? +48 726 587 379
Firmy z Koszalina
Koszalin to hub usług dla całego wybrzeża: turystyka, gastronomia, handel, biura obsługujące klientów z Trójmiasta i Szczecina. Automatyzacja procesów w Koszalinie najczęściej dotyczy sezonowych skoków pracy, rezerwacji, faktur, CRM i obsługi reklamacji, gdy te same osoby muszą „ogarnąć wszystko”.
Współpracujemy z koszalińskimi zespołami zdalnie. Biura przy Rynku nie zakładamy. Wdrażamy przepływy, które działają też poza sezonem, gdy zespół jest mniejszy.
W Koszalinie automatyzacja to sposób, by sezon nie kończył się tygodniem „domykania Excela”. Gdy potwierdzenia i proste raporty powstają w trakcie roku, właściciel widzi marżę na bieżąco, nie dopiero w marcu.
Lokalny rynek
Firmy w regionie łączą sprzedaż lokalną z klientami z całej Polski online. Widać rozproszone kanały kontaktu, ręczne przepisywanie zapytań do arkuszy i opóźnione faktury po zakończeniu sezonu. Usługi B2B dla branży turystycznej (pranie, transport, IT) mają podobny problem: brak jednego statusu zlecenia dla klienta.
Zapytania, potwierdzenia i faktury między kanałami sprzedaży.
Zamówienia grupowe, zaliczki i komunikacja z klientem.
Statusy zleceń serwisowych i rozliczenia bez mailowego chaosu.
Spinamy sklep online ze stanami i obsługą zwrotów.
Co robimy
Zaczynamy od procesu, który zabiera zespołowi najwięcej czasu. Kolejne dokładamy, gdy pierwszy działa.
Jeden lejek zamiast trzech skrzynek mailowych.
Przypomnienia, zaliczki i komplet dokumentów.
Numer sprawy i terminy odpowiedzi widoczne dla zespołu.
Przychody i obłożenie z kilku źródeł, automatycznie.
Usługi
Automatyzacja procesów
Leady, oferty i follow-upy bez przepisywania i zapominania.
Automatyzacja procesów
Zgłoszenia trafiają do właściwej osoby, a klient dostaje odpowiedź szybciej.
Automatyzacja procesów
Faktury, KSeF, płatności i rozrachunki bez ręcznego przepisywania.
Współpraca
Z firmami z Koszalina planujemy wdrożenia tak, by nie kolidowały ze szczytem. Pracujemy zdalnie, testujemy na realnych zapytaniach klientów i zostawiamy proste instrukcje. Bezpłatna konsultacja 30 minut to pierwszy krok.
W 30 minut rozmawiamy o tym, jak pracuje zespół, i wskazujemy jeden lub dwa obszary z najszybszym zwrotem.
Rozrysowujemy wybrany proces i przygotowujemy wycenę pierwszego etapu. Decyzję podejmujesz, znając koszt.
Budujemy i testujemy rozwiązanie na waszych danych. Zespół dostaje instrukcję i wsparcie na starcie.
Pilnujemy, żeby automatyzacje działały, i dokładamy kolejne obszary, gdy pierwszy przynosi efekt.
FAQ
Automatyzacja w Koszalinie: pytania i odpowiedzi
Tak. Poza sezonem idealnie mapuje się procesy; wdrożenie można zakończyć przed kolejnym szczytem.
Nie utrzymujemy lokalnego biura. Obsługujemy klientów zdalnie z całej Polski.
Tak. Przez API i sprawdzone integratory, dopasowane do waszych narzędzi.
Od procesu, który w sezonie generuje najwięcej nocnych maili, często rezerwacje albo faktury.
Pytanie o cenę pada na każdej pierwszej rozmowie i trudno na nie odpowiedzieć bez poznania procesu. Pokazujemy, z czego składa się koszt automatyzacji, co go podnosi, a co obniża, i jak czytać wycenę, żeby porównywać oferty uczciwie.
Obsługa zapytań, faktury, onboarding, raporty. Te same problemy wracają w firmach z różnych branż. Pokazujemy, kiedy warto sięgnąć po sprawdzone rozwiązanie dopasowane do firmy, a kiedy lepiej zaprojektować wszystko od początku.
Bezpłatna konsultacja 30 min
Opowiedz, co zabiera zespołowi najwięcej czasu. W 30 minut wskażemy, od czego zacząć i czy automatyzacja się opłaci.
